トラブルシューティング

コネクタが接続できない

まず、お使いのAIクライアントが最新バージョンであることを確認してください。コネクタを追加済みでも検索結果が返らない場合は、コネクタ / アプリディレクトリから一度削除して再度追加してみてください。それでも改善しない場合は、Veltraサポートまでご連絡ください。

カタログは日本国内・東南アジア・ハワイなどに強みがあります。在庫が薄い地域のクエリではキーワードを少し広げる(具体的なエリアではなく都市・国)、あるいは英語キーワードに切り替えると結果が増えることがあります。非常に細かい条件のクエリは0件になることがあります。

VeltraブランドのカードグリッドはApps SDKウィジェットプロトコル対応のChatGPTでのみ表示されます。古いバージョンでは、タイトル・価格・リンクのテキストリストにフォールバックします。返ってくるデータは同じです。

結果の言語は、検索クエリの言語に合わせて返されます。英語で質問すれば英語タイトル、日本語で質問すれば日本語タイトルです。マッチした言語に在庫がない検索(例えば「ハワイ」を英語で検索した場合)では、空のリストを返さないよう、もう一方の言語にフォールバックします。

Veltraサポートから、使用したプロンプト・AIクライアント名とバージョン・(可能なら)結果のスクリーンショットを添えてご連絡ください。

現在、コネクタ専用の稼働状況ページはありません。結果が返らなくなった場合は Veltraサポートまでご連絡ください。